FAQ qualitrain - häufig gestellte Fragen

Nachfolgend haben wir für Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten zusammen gestellt. Zusätzlich finden Sie die FAQs auch noch einmal als PDF-Dokument zum Download.

Wie funktioniert das Firmenfitness-Programm mit qualitrain?

qualitrain ist ein Verbund von über 1.000 Fitness- und Gesundheitsstudios und Schwimmbädern. qualitrain vereinbart Kooperationsverträge mit diesen Einrichtungen. Zugleich schließt qualitrain Firmenfitnessverträge mit regionalen, nationalen und internationalen Unternehmen. Deren Beschäftigte können alle Anlagen des Netzwerks nutzen. In der Regel teilen sich Arbeitgeber und Arbeit-nehmer die Kosten des Firmenfitness-Programmes.

In welchen qualitrain-Studios kann ich als Beschäftigte(r) eines qualitrain-Firmenfitnesskunden trainieren?

Sie können in allen Einrichtungen trainieren, die auf unserer Internetseite www.qualitrain.net aufgeführt sind. Mit dem praktischen Postleitzahl-Studiofinder auf der Startseite sehen Sie schnell, welche Angebote es in Ihrem Umkreis gibt. Sie haben die Möglichkeit, jeden Tag in einem anderen Studio zu trainieren. Ihnen stehen das freie Training, Kurse und (in der Regel) Sauna offen.

Wo melde ich mich an und ab?

Beim Arbeitgeber.

Wie sind die Laufzeiten und die Kündigungsfrist?

Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren Arbeitgeber.

Wo erhalte ich meinen Mitgliedsausweis?

Wenn Ihr Arbeitgeber keine eigenen, firmenspezifischen, firmenindividuellen Ausweise bestellt hat, erhalten Sie Ihren Ausweis in allen Studios, die über unser Check-In System verfügen (siehe www.qualitrain.net). Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserem Begrüßungsschreiben, das Sie nach der Anmeldung von Ihrem Arbeitgeber erhalten.

Was kostet mich qualitrain?

Das steht in der Vereinbarung, die Sie mit Ihrem Arbeitgeber geschlossen haben.

Einige qualitrain-Studios gehören einer Kette an oder haben weitere Filialen. Kann ich in diesen Studios auch trainieren?

Sie können nur in den Studios trainieren, die auf unserer Webseite aufgeführt sind.

Muss ich im Schwimmbad noch etwas dazuzahlen?

In der Regel ist der reine Schwimmbadbesuch abgedeckt. Zusatzleistungen müssen in einigen Bädern zusätzlich bezahlt werden.

Kann ich auch einen qualitrain-Mitgliedsausweis in einem Schwimmbad erhalten – ich möchte ja nur schwimmen gehen.

Nein, Schwimmbäder können keine Mitgliedsausweise ausstellen. Diese gibt es nur in unseren Verbundstudios, die an unser Abrechnungssystem angeschlossen sind und über ein Lesegerät verfügen. Nach erstmaliger Aktivierung des Mitgliedsausweises können Sie damit allerdings auch nur schwimmen gehen. Im Sinne eines effizienten Trainings empfehlen wir aber die Kombination mit regelmäßigem Training in einem Fitnessstudio.

Muss ich die Einweisungsgebühr von 44,- Euro zahlen wenn ich nur schwimmen will?

Ja. Das Firmenfitnessprogramm hat einen präventiven Ansatz. Im Zuge der Erstellung Ihres Mitgliedsausweises erhalten Sie eine Trainingseinweisung, die auch im Hinblick auf Ihre Belastbarkeit im Schwimmsport relevant sein kann. Darüber hinaus haben Sie damit die Gelegenheit, modernes Gesundheitstraining im Studio Ihrer Wahl einmal kennenzulernen.

Muss ich die Startgebühr bei einem Wechsel in ein anderes Studio noch einmal bezahlen?

In der Regel nicht.

Können auch Angehörige bei qualitrain trainieren?

Das ist leider nicht möglich. Aber die meisten Verbundstudios gewähren den Angehörigen bis zu 15?% Rabatt auf private reguläre Studioverträge.

Ich bin schon Mitglied in einem qualitrain-Verbundstudio, kann ich trotzdem bei der Firmenfitness teilnehmen?

Ja, lassen Sie Ihre private Mitgliedschaft in dem qualitrain-Verbundstudio vor der Teilnahme an qualitrain auf Ruhezeit legen. Bitte informieren Sie sich direkt im Studio.

Ich möchte gerne in einem Studio trainieren, das kein qualitrain-Studio ist.

Bitten Sie das Studio, sich bei qualitrain zu bewerben, wir setzen uns mit dem Studio in Verbindung.

Werden meine Trainingsdaten an den Arbeitgeber weitergegeben?

Nein. Es sei denn, Ihr Unternehmen hat im Zuge z.B. eines Bonusystems mit Ihnen eine entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarung getroffen.

Was passiert, wenn ich meinen Mitgliedsausweis verliere bzw. der Ausweis gestohlen wird?

Bitte informieren Sie Ihre Personalabteilung über den Verlust der Karte. Ihre Personalabteilung wird mit uns Kontakt aufnehmen. Wir erstellen dann kurzfristig einen neuen Aktivierungscode, den Sie über Ihre Personalabteilung erhalten. Mit diesem Begrüßungsschreiben können Sie in allen Verbundstudios mit Check-In System einen neuen Mitgliedsausweis gegen die Gebühr von 15,- Euro erhalten. Der alte Ausweis wird automatisch gelöscht und ist somit ungültig.

Die besten Verbundpartner

Im wachsenden qualitrain-Netzwerk finden Sie die beste Unterstützung für Ihre Firmenfitness-Programme. Ausgesuchte Studios, Physiotherapien mit Trainingskompetenz kümmern sich kompetent und nachhaltig um Ihre Mitarbeiter.

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